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2010年4月15日 (木)

ダイキン リコール部材 交換完了

Acm75g_recall1 ダイキン工業の空気清浄機 ACM75G-W リコール製品の交換部材が到着。左側が対向極板2個、右側が脱臭触媒ユニット&空清フィルター、この2種を本体の部材と交換することになります。

Acm75g_recall2 写真のお詫び書面・送付品一覧、交換作業時に使う手袋とウェットティッシュ、その他に、問合せ書面・交換要領(兼作業時敷き紙)・返却部品梱包要領・機種確認書類・返送着払伝票など一式

基本的には、送付された梱包資材に、取外した部材(対向極板・脱臭触媒ユニット)をそのまま入れて、機種確認書類(住所等・型番及び製造番号を記入)を同梱した状態で、封入シールを貼り、返送着払伝票を添付して、ヤマト運輸さんに集荷連絡。受取りから10分で完結。

ところで、取外して返送した部材はとても汚なかったので、ダイキンさんは「キレイに使えよなっ」って思ってるかも知れないですね(汗~)

脱臭触媒ユニットまで返送させるのは、消費者の利用調査かもね…

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